Estándar ISO 26000 está en proceso de eleboración en el mundo y en Chile

La responsabilidad social será norma en 2008

¿Sabía usted que la responsabilidad social empresarial tendrá una norma ISO? Pues está a pocos meses de convertirse en realidad. Esto luego de que la Organización Internacional para Estandarización -ISO en su sigla en inglés-, llamó a todos sus miembros y a instituciones gubernamentales para que trabajen sobre la elaboración de esta nueva regulación.

Entre ellos está Chile, que ya formó su comisión para estudiar los avances que tiene la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) en nuestro país, reuniendo a representantes del gobierno, de la sociedad civil y al sector empresarial.

A esto se agrega que las reuniones a nivel regional se realizan cada año para evaluar las conclusiones que se han logrado en esta materia, para luego aunar criterios con el resto de los grupos regionales.

La última reunión se realizó durante el mes de marzo de 2006, en Lisboa, Portugal, donde se revisó el trabajo en esta materia y las directrices del trabajo y participación de los patrocinadores. Además, se trabajó en los documentos que circularán por cada grupo de tareas ISO, y se conformó el primer Working Draft.

Las áreas de preocupación

La RSE es un concepto que reúne diversas áreas de preocupación, como son los trabajadores, medio ambiente, proveedores, entre otros. Para ISO, esto responde a un "requerimiento para el empleo por las organizaciones de todos los tipos, tanto en sectores públicos como en privados, en países en vía de desarrollo y desarrollados".

Lo que ayudaría a funcionar de manera responsable en los sectores antes mencionados. En Chile, el Comité Espejo- nombre dado por ISO a los grupos de trabajo- participan distintos grupos de los sectores de gobierno, empresas, de los consumidores, de los trabajadores y los organismos académicos.

Para Luis Rojas, representante de Chile Calidad en el grupo de gobierno, la ISO realizó un llamado a todos sus integrantes para trabajar de manera paralela en cada país en función de construir esta norma y que en estos momentos se encuentra en etapa de construcción.

Rojas agregó que esta norma "no va a ser obligatoria sino que voluntaria, pero que es certificable. En este sentido habrán fiscalizadores donde se regulará que las empresas cumplan con esta norma".

Por su parte, el Instituto Nacional de Normalización (INN)- quien sería el ente regulador de esta norma- indicó que "Responsabilidad Social es para todo tipo de institución- ya sea pública o privada y no exclusivo de los sectores productivos". Aunque inicialmente se hizo con ese fin.

¿Quiénes pueden acceder a la ISO 26000?

Todos coinciden en que tienen acceso todo tipo de empresas, independiente de su tamaño, ya que se busca que las compañías no entreguen solamente un producto de calidad, sino que respondan por su entorno tanto interno como externo.

De acuerdo con ISO, para que se cumpla esta normativa la presión la deben ejercer los clientes, consumidores, gobiernos, asociaciones y el público en general. "Al mismo tiempo, líderes previsores de organización reconocen que el éxito durable debe ser apoyado en prácticas creíbles de negocio y la prevención de actividades como la contabilidad fraudulenta y la explotación de trabajo", agregó la ISO.

Por su parte, Luis Rojas indicó que esta norma "hace un rayado de cancha respecto de los requisitos que deben cumplir las organizaciones en materia de cuidado de las personas, del medioambiente, entre otros y abarcaría cualquier tipo de empresas: puede ser una Pyme, una corporación o un holding".

Mientras que para el INN, "se proyecta que esta norma ayudará a identificar y canalizar acciones que probablemente la empresa realiza en el ámbito de la Responsabilidad Social, pero que no estaban definidas como tales".

Todos los sectores concuerdan que la ISO 26000 ayudará a los países en desarrollo para las buenas prácticas comerciales de las grandes empresas y sus proveedores, siempre y cuando los trabajadores y consumidores puedan verificar que el proceso sea transparente y beneficioso para ellos como usuarios.

Empresas Responsables

La fundación PROhumana entregó la lista de las empresas que se destacaron durante 2006 como en alguna área de la RSE a nivel latinoamericano. En este listado Chile, México y Perú son los países que poseen la mayoría de las empresas destacadas.

Fuente: Fundación PROhumana