Alerta de seguridad: SERNAC informa riesgo grave en airbags Takata de vehículos Volkswagen vendidos entre 2012 y 2016

El SERNAC informó este viernes una alerta de seguridad presentada por Porsche Chile SpA, representante de Volkswagen en el país, debido a un defecto crítico en los airbags Takata de seis modelos comercializados entre 2012 y 2016.

El desperfecto puede causar la ruptura del activador del airbag, generando fragmentos metálicos a alta velocidad, lo que constituye un riesgo grave para los consumidores.

La alerta afecta a los modelos:

• Gol
• Voyage
• Saveiro
• Fox
• Crossfox
• Spacefox

Correspondientes a las campañas 69R7 (años 2014–2015) y 69C0 (años 2012–2013), totalizando 1.122 vehículos en manos de consumidores.

Un defecto asociado a los airbags Takata

Según informó la empresa, el generador de gas del airbag puede degradarse por exposición prolongada a altas temperaturas, humedad y variaciones térmicas, provocando que en caso de choque el inflador se rompa de forma incontrolada.

Esto genera:

• Proyección de trozos metálicos (“metralla”)
• Heridas graves
• Laceraciones
• Riesgo de muerte

A nivel internacional, las fallas de los airbags Takata han provocado alrededor de 20 muertes confirmadas y decenas de heridos. En Sudamérica se registró un caso fatal en Brasil en febrero de 2020.

Porsche Chile reportó que no existen incidentes ni lesiones en el país asociados a este desperfecto. Sin embargo, el riesgo es potencialmente mortal y afecta a vehículos ensamblados en Brasil.

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Cómo saber si un vehículo está afectado

Los consumidores deben revisar el listado completo de VIN publicado por SERNAC y verificar si su automóvil está incluido en la alerta.

👉 Listado de VIN publicados por SERNAC:
“Vehículos Volkswagen, varios modelos, años 2012–2016”

Medidas y recomendaciones

SERNAC indicó que la empresa deberá:

• Contactar a todos los propietarios de vehículos afectados.
• Reemplazar el airbag defectuoso sin costo.
• Informar puntos de atención para inspección y reparación.

Se recomienda a los usuarios:

• No retrasar la revisión del vehículo.
• Contactarse de inmediato con la red de servicios autorizados Volkswagen.

• Mantenerse atentos a las comunicaciones oficiales de la marca y SERNAC.