
Corte ordena a restaurante de Concepción eliminar comentarios ofensivos contra clienta en redes sociales
El local “Koonna” contaba
En un fallo unánime, la Corte de Apelaciones de Concepción acogió el recurso de protección interpuesto por una clienta contra el restaurante “Koonna” por numerosos comentarios despectivos en su contra. Así, el restaurante penquista debió eliminar de sus redes sociales cualquier alusión en contra de la clienta.
A través de redes sociales, la querellante se había quejado por el mayor valor cobrado por un plato en promoción. Esto desencadenó una discusión en Facebook, Instagram y Tik Tok.
En el fallo se lee que “resulta razonablemente posible colegir, mediante un procedimiento lógico de inferencia, que efectivamente la recurrida efectuó al menos las publicaciones referidas en el motivo precedente”. El escrito hace referencia a la vulneración del artículo 19 N°4 de la Carta Fundamental, el cual garantiza el derecho a la honra y privacidad. Actualmente, el local tiene cerca de 20 mil seguidores en todas sus plataformas.
La Quinta Sala del tribunal fue compuesta por los ministros Claudio Gutiérrez Garrido, Rafael Andrade Díaz y el abogado (i) Waldo Ortega Jarpa.
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