SERNAC emite alertas de seguridad por fallas en vehículos Opel, RAM y Jeep en Chile

El Servicio Nacional del Consumidor emitió este 16 de marzo una serie de alertas de seguridad que afectan a distintos vehículos comercializados en el país, tras ser informado por la empresa Stellantis Chile S.A. sobre posibles fallas que podrían comprometer la seguridad de los usuarios.

Las alertas involucran modelos de las marcas Opel, RAM y Jeep, en distintos años de comercialización.

Fallas en cuadro de instrumentos

En el caso de los vehículos Opel Vivaro año 2025, comercializados en Chile en junio de ese año, se detectó un posible defecto en el cuadro de instrumentos (IPC), lo que podría afectar la correcta visualización de información relevante para la conducción.

Una situación similar fue reportada en los modelos RAM 1500, años 2025 y 2026, también por fallas en el cuadro de instrumentos, lo que implica un riesgo potencial para la seguridad de los conductores y pasajeros.

Problema en unidad de potencia en Jeep

En tanto, para los vehículos Jeep Cherokee año 2018, la alerta está asociada a un posible defecto en la Unidad de Transferencia de Potencia (PTU), componente clave en el sistema de tracción del vehículo.

Según SERNAC, esta falla también podría generar riesgos durante la conducción, por lo que se recomienda a los propietarios tomar las medidas correspondientes.

Llamado a consumidores

Desde el organismo hicieron un llamado a los consumidores que posean estos modelos a informarse sobre los detalles de cada alerta y a contactar a los respectivos proveedores para realizar las revisiones o reparaciones necesarias.

Estas alertas forman parte del sistema de vigilancia del SERNAC, que busca prevenir riesgos y garantizar la seguridad de los productos disponibles en el mercado chileno.