Corte de Apelaciones condenó a Casino Enjoy por impedir entrada a joven Down en Antofagasta
El fallo del tribunal sentenció a la empresa Casinos Enjoy Antofagasta a pagar una multa de 5 Unidades Tributarias Mensuales (UTM), equivalentes a $ 182.945 por infracción a la Ley del Consumidor, además de una indemnización de $5.000.000 por el daño moral provocado a Elizabeth Flores Soria, madre de Paz Otero Flores de 23 años, quien fue conminada a salir del casino sólo por tener síndrome de Down.
Hubo una sentencia de primera instancia a favor de Enjoy, que ahora fue revertida por la Corte de Apelaciones. Sin embargo, Enjoy presentó un recurso de queja ante el tribunal de alzada y estaría a la espera de su pronunciamiento.
El fallo señala que, conforme con lo dispuesto en el artículo 23 de la Ley 19.496, “comete infracción a las disposiciones de la presente ley, el proveedor que en la venta de un bien o en la prestación de un servicio, actuando con negligencia, causa menoscabo al consumidor debido a fallas o deficiencias en la calidad, cantidad, identidad, sustancia, procedencia, seguridad, peso o medida del respectivo bien o servicio”, quedando claro en el artículo 3° de citada ley que ‘son derechos y deberes básicos del consumidor: c) El no ser discriminado arbitrariamente por parte de proveedores de bienes y servicios”.
Además, la Corte resolvió que el comportamiento del gerente de la empresa, Miguel Miranda, no sólo ha constituido una infracción a la ley, sino que también “ha significado una afrenta a la dignidad de las personas y por consiguiente un sufrimiento psíquico que debe ser reparado”.
“Resulta incuestionable el dolor de la denunciante, doña Elizabeth Flores Soria, en su calidad de madre de Paz Otero Flores, al haber sido obligada a retirarse, junto a su hija, de la sala de juegos del Casino Enjoy Antofagasta, sólo por el hecho de que ésta padece Síndrome de Down”.
perro desgraciado ese gerente del casino ,alegrate desgraciado que no fui yo con mi sobrinito down los victimas de esa discriminacion ,todavia te estaria pateando como una bestia porque eso es lo que eres ,que te dirian tus hijos si estubiesen presentes en ese momento,pero luego pienso en la bondad deestos niños que son puros de pensamiento y mi rabia y dolor se transformaria en pena por ti gerente porque con tus estudios no puedes ser mejor persona y bonito ejemplo para tu familia a la cual seguramente no muestras tu verdadera cara de desprecio e incomprension por los demas o sufres de doble personalidad,chao discapacitado cultural.