Superintendente de Salud dice que los reclamos contra Isapres crecieron hasta 5.570 durante el 2009

inostrozaManuel Inostroza, el superintendente de Salud, explicó que a pesar del crecimiento las tasas de reclamo son bajas en cuanto a las prestaciones de salud. Sin embargo, calificó de positivos los datos entregados por el balance de los reclamos de usuarios durante 2009. la autoridad dijo que es necesario hacerle ver a la ciudadanía que vale la pena reclamar y que el 61% de los casos son resueltos. 

Las quejas de Fonasa crecieron de 645 a 948, siendo las más comunes las referentes a las garantías AUGE y las atenciones de urgencia vital. 

Pos su parte la salud privada supera ampliamente la tasa de reclamos de Fonasa aumentando los reclamos desde 4.534 en 2008 a 5.570 el 2009, tratándose mayoritariamente de cambios en los contratos de los planes de salud, las bonificaciones por prestaciones médicas y el rechazo de cobertura por enfermedades preexistentes. 

El ranking de isapres con más reclamos lo lideran Ferrosalud, Cruz Blanca, Vida Tres y Consalud.

Para obtener la información íntegra entrar aquí

Deja una respuesta

Su dirección de correo electrónico no será publicada.