Call Center

Por Tamara Muñoz, Presidenta de la Federación Nacional de Trabajadores del Call Center En los últimos meses, el gobierno en representación de la derecha económica, ha implementado una política coordinada para sacar provecho de la crisis…

El SERNAC fiscalizará el funcionamiento de call centers y las centrales telefónicas de empresas de distintos mercados para verificar los protocolos de atención y respuesta durante la emergencia sanitaria. Esto, luego de que el Servicio…