Retail

Tras detectar una serie de infracciones a la Ley del Consumidor asociadas a la aplicación indebida de medidas de seguridad y vigilancia en locales comerciales, al exigir a las personas consumidoras a la salida la exhibición de la boleta de…

Durante el mes se evidenció una caída de 6,4% nominal la primera semana, para luego crecer 5,8% la segunda, previo a los feriados irrenunciables, donde es precisamente supermercados lo que más crece. Luego la tercera semana (18 al 24 de…

Según el termómetro semanal de ventas del retail, junio marca caídas anuales nominales en cuatro de las cinco semanas analizadas y, sin la categoría supermercados, se ven caídas más marcadas en cada una de ellas. Las semanas del mes de…

Del total de transacciones online en el retail realizadas en el cuarto trimestre de 2021, un 9,1% fueron informales, 1,2 puntos porcentuales (pp) por debajo de lo reportado en el tercer trimestre y 3,9 pp menor a lo reportado en igual…

La Corte Suprema rechazó recursos de casación en el fondo interpuestos en contra de la sentencia que condenó a la empresa Falabella Retail SA a pagar una multa de 50 UTM por infracción a la ley de protección de los derechos de los…

Pese a enfrentar una alta base de comparación, las ventas online del sector se aceleran respecto al tercer trimestre y marcan un alza real anual de 25,5%, en línea con los positivos resultados generales del sector (que incluye las ventas…

El mercado de comercio electrónico ha visto un alza considerable y a la vez generalizada en la cantidad de reclamos relacionados a incumplimientos en la compra por internet, principalmente demoras en la entrega de los productos y falta de…

Según el Departamento de Estudios de la Cámara Nacional de Comercio, Servicios y Turismo de Chile, las ventas presenciales minoristas de la Región Metropolitana cayeron abruptamente en abril, dado el cierre de la mayoría del comercio…